Регламент организации деятельности приемной Каргасокского районного суда Томской области
Регламент организации деятельности приемной Каргасокского районного суда Томской области
УТВЕРЖДАЮ
Председатель
Каргасокского
районного суда
Томской
области
А.И.
Потапов
02.12.2024
Регламент
организации
деятельности Приемной
Каргасокского районного суда Томской области
1. Общие
положения
1.1. Деятельность
Приемной суда в Каргасокском районном
суде Томской области (далее – Приемная суда) регламентируется Положением о
приемной Каргасокского районного суда Томской области, утвержденным
председателем суда 07.06.2024.
1.2.
Правовое
регулирование отношений, связанных с организацией рассмотрения обращений
граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных
объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления осуществляется
в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными
конституционными законами, федеральными законами, устанавливающими порядок
судопроизводства, полномочия и порядок деятельности судов, Федеральным законом
от 22 декабря 2008 г.
№ 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской
Федерации» и иными актами, регулирующими
вопросы внутренней деятельности суда.
2.
Организация приема
2.1. Прием
граждан (физических лиц), представителей юридических лиц, организаций, общественных
объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления
(далее - прием граждан) производится в день их обращения секретарем суда ответственным
за работу Приемной суда (во время отсутствия секретаря суда –
специалистом 2 разряда) (далее по тексту именуемых работниками, на которых
возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда),
в специально отведенном помещении Каргасокского районного суда Томской области (кабинет
№ 6) по адресу: Томская область, с. Каргасок, ул. Голещихина, 32, оснащенном
необходимым имуществом, нормативными, справочными и иными материалами,
средствами связи.
2.2. Прием граждан осуществляется ежедневно в течение всего рабочего
времени суда, установленного
утвержденным председателем суда Служебным распорядком суда (кроме
выходных и праздничных) в следующем режиме: ПН - ПЯТ с 09.00 до 18.00,
предпраздничные дни с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, без
предварительной записи в порядке очередности, за исключением отдельных
категорий граждан, имеющих в соответствии с законодательством право на
внеочередной прием.
При приеме гражданин предъявляет
документ, удостоверяющий личность, доверенность на совершение соответствующего
действия (для представителя заявителя), либо ордер адвоката.
2.3.
При
наличии технической возможности в интересах обеспечения защиты прав граждан
ведение приема может сопровождаться аудио – и видеозаписью, о чем граждане в
обязательном порядке уведомляются до начала приема.
2.4.
Во
время приема граждан, а также при их обращении по телефону, гражданам могут
даваться устные разъяснения о подведомственности рассмотрения интересующих их
вопросов, порядке обращения, компетенции суда, порядке получения информации об
итогах рассмотрения заявлений, жалоб, иных обращений.
2.5.
Устные
ответы и разъяснения на устные обращения граждан даются, как правило, в день
обращения. Если дать устный ответ (разъяснение) в день обращения не
представляется возможным или гражданин настаивает на предоставлении письменного
ответа, ему дается устное разъяснение о сроке и порядке получения ответа.
Для получения письменного ответа по итогам приема
гражданину предлагается письменно изложить смысл своего вопроса (предложения,
жалобы).
2.6.
Работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда обязаны оказывать содействие гражданам в правильном указании в
письменном обращении названия должности, фамилии, имени, отчества адресата,
названия суда.
2.7.
Все
материалы, полученные от гражданина в ходе приема, регистрируются в
соответствии с инструкцией по судебному делопроизводству.
2.8. Работники, на
которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда несут
непосредственную ответственность за надлежащее
ведение приема.
В случае
возникновения по причинам, связанным с организацией работы в суде, проблемных
ситуаций, препятствующих предоставлению лицу, обратившемуся в суд,
запрашиваемой информации, выдаче запрашиваемых документов, принятию подаваемых
им документов, работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда обязаны
принять максимально возможные меры для разрешения ситуации по существу, в том
числе обратиться к работникам аппарата суда, председателю суда.
2.9. Разрешение любых спорных ситуаций,
возникающих в процессе взаимодействия работниками, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда с работниками аппарата суда производится
через председателя суда. Работники, на которых возложены обязанности по
обеспечению деятельности Приемной суда обязаны информировать председателя
суда обо всех возникающих в процессе работы Приемной суда проблемных ситуациях.
2.10.
В
случаях, когда разрешение вопроса, с которым гражданин обращается в суд, не
входит в компетенцию данного суда, работники, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда
разъясняют, в какой суд следует обратиться с
подобным вопросом, либо сообщают, что данный вопрос не относится к компетенции судов.
2.11.
Работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда не имеют права предоставлять следующую информацию:
о
номерах телефонов председателя суда и
судей данного суда и других судов;
информацию, составляющую государственную, служебную,
коммерческую тайну и иную охраняемую законом тайну, а также другие, не
подлежащие распространению сведения, ставшие известные им в связи с исполнением
должностных обязанностей.
2.12. Работники, на которых возложены
обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда не имеют права
оказывать юридическую помощь лицам, обратившимся в суд, за исключением предоставления
информации по вопросам оформления заявлений, жалоб, обращений, подаваемых в
суд, порядка их подачи, порядка получения ответа или запрашиваемых документов.
2.13. При приеме обращений граждан не допускается
возложение на граждан не предусмотренных законом обязанностей или ограничение
возможности реализации их прав, в частности не допускаются требования:
представления документов, не предусмотренных законодательством,
предоставляющим гражданину право, на реализацию которого направлено заявление
(жалоба, обращение);
исполнения гражданином обязанностей, не связанных с
заявлением (жалобой, обращением), если это не предусмотрено федеральным
законом;
реализации гражданином своего права только при условии
реализации иных не связанных с ним
прав, если это не предусмотрено федеральным законом;
уплаты
сборов, оплаты услуг, не предусмотренных законодательством;
снятия копий
с документов, если это не предусмотрено законодательством;
обязательного заключения договоров, связанных с
рассмотрением заявления (жалобы, обращения), если в соответствии с гражданским
законодательством Российской Федерации подобные договоры заключаются в
добровольном порядке;
обязательного использования гражданином при подаче
заявлений бланков и иных типовых форм, выдаваемых судом, если это не
предусмотрено законодательством;
совершения гражданином иных действий, не предусмотренных законодательством.
3. Прием документов
3.1. Работники, на
которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда принимают
от лиц, обращающихся в суд, документы, непосредственно приносимые ими в суд.
3.2.
Работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда обязаны
проверить оформление обращений, подаваемых в суд, на соответствие общим
требованиям к оформлению, изложенным в пункте 3.3 настоящего Регламента, а
также нормам процессуального законодательства и в случае неверного оформления
информировать об этом заявителя. Если недостаток в оформлении может быть
исправлен немедленно, работникам, на которых возложены обязанности по
обеспечению деятельности Приемной суда необходимо разъяснить заявителю данную возможность.
Исправления в запросах правоохранительных и
судебных органов не допускаются.
Обращения, содержащие оскорбительные выражения, не
поддающиеся прочтению либо оформленные на оборотной стороне бланков, обрывках
бумаги; оформленные не надлежащим образом или не подлежащие подаче в данный
суд, могут быть приняты в том случае, если после получения разъяснений от работников, на которых возложены
обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда заявитель
настаивает на подаче (принятии) указанных обращений.
Работники, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда
не имеют права принимать обращения, в которых в
качестве адресата не указан данный суд.
3.3.
Любое
принимаемое заявление (жалоба, обращение) должно содержать следующую
информацию:
указание
адресата (наименование данного суда);
фамилию, имя, отчество заявителя или наименование
организации, являющейся заявителем;
полный адрес (с указанием почтового индекса) места
жительства или места нахождения заявителя;
наименование документа (заявление, жалоба, запрос и т.п.);
личную подпись заявителя или должностного лица организации,
являющейся заявителем;
дату обращения.
В тексте тех
категорий заявлений (жалоб, обращений), которые в соответствии с нормами
процессуального законодательства могут быть поданы только участниками
судопроизводства (лицами, участвующими в деле; участниками производства по
делам об административных правонарушениях), помимо перечисленной выше
информации должно быть указано процессуальное положение заявителя.
3.4.
Если заявитель просит ответ на подаваемое
обращение или запрашиваемую копию (подлинник) документа (ов) не направлять
почтой, а выдать на руки либо отправить по другому адресу (другому лицу), это
обязательно должно быть указано в принимаемом обращении.
3.5.
Если в
принимаемом обращении имеется список прилагаемых к нему документов, работники, на которых возложены
обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда обязаны
проверить соответствие приложений, указанных в списке, и только при условии
наличия всех перечисленных приложений принять документ. В случае отсутствия каких-
либо приложений работники, на которых возложены обязанности по
обеспечению деятельности Приемной суда, должны предложить
заявителю вычеркнуть отсутствующие приложения из списка и заверить данное
исправление подписью заявителя. Обращение, в котором отсутствуют какие – либо
приложения, могут быть приняты в том случае, если после получения разъяснений от работников,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, заявитель
настаивает на подаче (принятии) указанных обращений. При этом об отсутствии
какого – либо документа или приложения к обращению составляется акт в
соответствии с требованиями инструкции по судебному делопроизводству, один
экземпляр которого выдается (направляется) заявителю, иные экземпляры
приобщаются к полученным документам и передается вместе с ними по
принадлежности.
3.6.
В случае отказа заявителя от внесения
указанных исправлений в список приложений либо если отсутствие приложения установлено после принятия обращения,
работники, на которых
возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, информируют об этом главного специалиста и
составляют акт о том, что соответствующее обращение принято без указанных в нем
приложений. Акт составляется в соответствии с требованиями
инструкции по судебному делопроизводству в районном суде.
3.7.
Если
обращение подписано представителем или защитником заявителя, работники, на которых возложены обязанности
по обеспечению деятельности Приемной суда обязаны:
проверить наличие у представителя доверенности от заявителя
на совершение соответствующего действия, а у защитника - ордера (для адвоката),
постановления суда о допуске в качестве защитника наряду с адвокатом или
доверенности от лица, в отношении которого ведется производство по делу об
административном правонарушении;
в случае необходимости разъяснить обязательность приобщения
к обращению ордера (для адвоката),
заверенной копии постановления суда о
допуске в качестве защитника наряду с адвокатом;
если доверенность (ее нотариально заверенная копии) по
данным информационной системы суда или по сообщению работников аппарата суда
отсутствует в материалах дела, снять копию с подлинника или нотариально
заверенной копии доверенности, заверить ее своей подписью и печатью для копий и
приобщить ее к поданному обращению.
3.8.
Документы,
приносимые в дополнение к ранее поданным обращениям, могут быть приняты в
Приемной суда только в том случае, если обращение, в дополнение к которому они
представляются, поступило в суд и еще не рассмотрено.
К документам, представляемым в дополнение к
ранее поданным обращениям, должно быть приложено заявление с указанием на то, в
дополнение к какому именно обращению они представляются. В случае отсутствия
такого заявления работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны
указать заявителю на необходимость его составления. Без приобщения указанного
заявления документы, представляемые в дополнение к ранее поданным обращениям,
могут быть приняты только в том случае, если податель настаивает на их принятии
без заявления. При этом работники, на которых возложены обязанности по
обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны принять все возможные меры для
установления обращения, в дополнение к которому представляются поданные документы,
но не могут нести ответственности в случае неверного определения обращения, к
которому надлежит приобщить поданные документы.
3.9.
На
принятом работниками,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, обращении
проставляется штамп входящей почты с указанием текущей даты и времени, который
ставится на лицевой стороне первого листа обращения в правом нижнем углу, там
же ставятся входящий номер. Штамп входящей почты,
заверенный подписью работника,
на которого возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, принявшего обращение, по просьбе лица, представившего обращение в
Приемную суда, ставится также на представленной им дополнительной копии данного
обращения. Штамп не ставится на других документах, даже если они подаются в
дополнение к ранее поданным обращениям без приобщения к ним заявления,
указанного в пункте 3.8 настоящего Регламента.
3.10.
Все принятые документы, в
том числе поданные в дополнение к ранее поданным обращениям, работники, на которых возложены обязанности по
обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны зарегистрировать в ПИ «Документооборот и обращения граждан»
ГАС «Правосудие» в день их поступления, а в исключительных случаях – не позднее
14.00 следующего рабочего дня, если иное не предусмотрено процессуальных
законодательством Российской Федерации и передать в день приема по
принадлежности по сформированному и распечатанному из подсистем ГАС
«Правосудие» единому реестру учета входящей корреспонденции под подпись лицу,
непосредственно которому переданы документы, с указанием им занимаемой
должности, а в исключительных случаях - не позднее 10.00 следующего рабочего
дня, если иное не предусмотрено инструкцией по судебному делопроизводству.
Регистрация документов и передача их по принадлежности осуществляется в строгом
соответствии с требованиями инструкции по судебному делопроизводству. При передаче документов по принадлежности составляется
единый реестр учета входящей корреспонденции, который подписывается работником
Приемной суда и исполнителем, которому
передаются документы с обязательными отметками о Ф.И.О. и
занимаемой должности. Единый реестр учета входящей корреспонденции хранится в Приемной суда. При необходимости
копия реестра после его подписания вместе с документами передается
исполнителям.
3.11.
Документы, подаваемые по делам,
назначенным к рассмотрению, работники, на
которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны незамедлительно зарегистрировать в ПИ «Документооборот и
обращения граждан» ГАС «Правосудие» и
передать по единому реестру учета входящей корреспонденции по принадлежности.
3.12.
Если лицо обращается с просьбой о
приеме каких-либо документов по конкретному делу непосредственно в день, на
который назначено рассмотрение соответствующего дела, работники, на которых возложены обязанности по
обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны разъяснить
обратившемуся целесообразность разрешения соответствующего вопроса
непосредственно в судебном заседании.
3.13.
На каждом принятом обращении,
поданному по конкретному делу (материалу) работниками,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, кроме регистрационного номера ставится номер соответствующего
дела/производства, если информация о нем имеется в подсистемах
ГАС «Правосудие». Номер дела (материала) проставляется также при регистрации
принятого обращения в подсистемах ГАС «Правосудие» и соответственно – в
реестрах.
3.14.
Если
к обращению приложена квитанция об оплате государственной пошлины или
заверенная копия платежного поручения об оплате государственной пошлины, об
этом делается отметка (с обязательным указанием суммы уплаченной
государственной пошлины) при регистрации данного обращения в в подсистемах ГАС
«Правосудие».
3.
Выдача документов
4.1.
Выдача
документов работниками,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, осуществляется на основании письменного обращения (заявления)
гражданина, зарегистрированного в установленном инструкцией по судебному
делопроизводству порядке.
Работники, на которых возложены
обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, при выдаче
документов обязан проверить правильность оформления документа, выдаваемого
судом, и только в случае надлежащего его оформления выдать данный документ.
Документы, оформленные ненадлежащим образом, не могут быть выданы. Работники, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда, обязаны устранить недостатки в
оформлении документа самостоятельно либо
возвратить документ для надлежащего оформления работнику аппарата суда, подготовившему
документ.
4.2.
Работники, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда, несут ответственность только за содержание самостоятельно подготовленного и
выдаваемого документа лицам, обращающимся в суд, в том числе в части соответствия
содержания документа информации, содержащейся в соответствующих подсистемах ГАС
«Правосудие».
4.3.
Если
документ может быть выдан только определенным категориям лиц, установленным
законом, работники, на
которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны установить личность заявителя и определить его принадлежность
к категории лиц, имеющих право на получение данного документа.
4.4.
Если
документ выдается представителю заявителя, работники, на которых возложены
обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, помимо
действий, указанных в пункте 4.3. регламента, должны:
проверить наличие у представителя доверенности от заявителя
на совершение соответствующего действия, при отсутствии таковой разъяснить
необходимость ее представления в Приемную суда;
если указанная доверенность (ее нотариально удостоверенная копия)
по данным соответствующих подсистем ГАС «Правосудие» или по информации судей, работников аппарата
суда отсутствует в деле/материале, снять копию с подлинника (его нотариально
удостоверенной копии), заверить ее своей подписью и печатью для копий и приобщить к расписке в получении
запрашиваемого документа.
Без совершения указанных действий запрашиваемый заявителем
документ не может быть выдан его
представителю.
4.5. При выдаче
через Приемную суда любого документа с лица, получающего документ, берется соответствующая
расписка в его получении.
Расписка оформляется либо на обращении о выдаче
запрашиваемого документа, либо на отдельном листе и должна содержать следующие сведения:
наименование документа (расписка);
фамилию, имя и отчество лица, получившего документ (ы);
Ф.И.О. должностного лица с указанием наименования занимаемой должности, за исключением случаев оформления
расписки на обращении (запросе), содержащем информацию о занимаемой им
должности;
наименование полученного(ых) документа(ов), указание
количества полученных экземпляров и количества листов приложений;
подпись лица, получившего документ(ы);
дату получения документа (ов).
4.6.
Работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, обязаны проверить правильность оформления расписки, которая передается
по принадлежности для приобщения к материалам дела/ производства, о выдаче
документа делается также отметка в соответствующих подсистемах ГАС «Правосудие», в справочном листе.
4.7.
Копии
запрашиваемых судебных актов изготавливаются и оформляются в соответствии с требованиями инструкции по судебному
делопроизводству непосредственно работниками, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда или иными уполномоченными работниками
аппарата суда в день поступления заявления, а при невозможности – в срок не
более пяти рабочих дней с указанной даты.
5. Взаимодействие с другими работниками суда
5.1. В
случаях, когда работники,
на которых возложены обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда, обращаются к работникам аппарата суда, последние обязаны принять
незамедлительные меры для разрешения соответствующей проблемной ситуации
(например, проверить наличие дела в суде, установить запрашиваемую информацию
по материалам соответствующего дела/производства и др.).
5.2. Работники, на которых возложены обязанности по обеспечению
деятельности Приемной суда обязан соблюдать порядок передачи
принятых документов исполнителям, установленный пунктами 3.9 - 3.14 настоящего Регламента,
в соответствии с требованиями инструкции по судебному делопроизводству.
5.3. За содержание и правильность оформления
выдаваемого через Приемную суда документа несет ответственность работник аппарата суда, изготовивший данный
документ. При этом соответствие оформления выдаваемого документа требованиям инструкции
по судебному делопроизводству должно быть проверено работниками, на которых возложены
обязанности по обеспечению деятельности Приемной суда даже в том
случае, когда документ подготовлен иным уполномоченным работником аппарата суда.
